Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 20-09-2025

ManuLuxe respektuje vaše soukromí a chrání vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak údaje shromažďujeme, používáme a zabezpečujeme při návštěvě webu nebo nákupu.

1. Údaje, které shromažďujeme

Při komunikaci s ManuLuxe můžeme shromažďovat: identifikační údaje (jméno, titul a datum narození); kontaktní údaje (e-mail, telefon, fakturační a doručovací adresu); platební údaje (údaje karty a historii plateb, bezpečně zpracovávané externími poskytovateli a námi neukládané); technické údaje (IP adresu, prohlížeč, identifikátory zařízení, soubory cookie a chování při prohlížení); historii objednávek (zakoupené zboží, preference a vrácení).

2. Jak údaje používáme

Údaje zpracováváme pouze zákonně a v nezbytném rozsahu: pro vyřízení a doručení objednávek; zákaznickou podporu a odpovědi na dotazy; přizpůsobení nakupování; zlepšování webu, služeb a nabídky; prevenci podvodů a sledování bezpečnosti; a s vaším souhlasem pro marketingová sdělení, z jejichž odběru se můžete kdykoli odhlásit.

3. Sdílení údajů

Údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými třetími stranami: dopravci, zpracovateli plateb, IT a marketingovými platformami; a příslušnými úřady, pokud to vyžaduje zákon nebo ochrana našich práv. Osobní údaje třetím stranám neprodáváme.

4. Mezinárodní předávání

ManuLuxe působí mezinárodně, a proto mohou být vaše údaje předávány a zpracovávány mimo zemi vašeho bydliště. Zajišťujeme vhodné záruky, například standardní smluvní doložky EU.

5. Uchovávání údajů

Údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou pro účely těchto zásad, pokud zákon nevyžaduje delší dobu.

6. Soubory cookie a sledovací technologie

ManuLuxe využívá soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení prohlížení, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Předvolby souborů cookie můžete upravit v nastavení prohlížeče.

7. Vaše práva

Podle místa bydliště, například podle GDPR v EU nebo CCPA v Kalifornii, můžete mít právo na přístup, opravu či aktualizaci nepřesných údajů, výmaz, omezení zpracování nebo námitku, přenositelnost údajů a odvolání souhlasu s marketingem. Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info.manuluxe@gmail.com.

8. Zabezpečení

Přijímáme technická a organizační opatření proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu a zpřístupnění údajů.

9. Soukromí dětí

Web není určen dětem mladším 16 let a jejich osobní údaje vědomě neshromažďujeme.

10. Změny těchto zásad

Zásady můžeme aktualizovat podle změn právních předpisů, technologií nebo provozu. Aktualizace zveřejníme na této stránce s novým datem poslední aktualizace.

11. Kontakt

S dotazy k zásadám nebo zpracování údajů společností ManuLuxe kontaktujte zákaznickou podporu.
info.manuluxe@gmail.com
Roosendaalseweg 17c
4876 AA Etten-Leur