Política de privacidad

Última actualización: 20-09-2025

En ManuLuxe respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio o realizas una compra.

1. Información que recopilamos

Al interactuar con ManuLuxe, podemos recopilar: datos de identidad (nombre, tratamiento y fecha de nacimiento); datos de contacto (correo electrónico, teléfono y dirección de facturación y envío); datos de pago (datos de tarjeta e historial de pagos, procesados de forma segura por proveedores externos y no almacenados por nosotros); datos técnicos (dirección IP, navegador, identificadores del dispositivo, cookies y navegación); e historial de pedidos (artículos comprados, preferencias y devoluciones).

2. Cómo utilizamos tu información

Solo tratamos tus datos cuando es lícito y necesario: para procesar y entregar pedidos; atender consultas y prestar atención al cliente; personalizar tu experiencia de compra; mejorar el sitio, los servicios y el catálogo; prevenir el fraude y supervisar la seguridad; y, con tu consentimiento, enviarte comunicaciones comerciales, de las que puedes darte de baja en cualquier momento.

3. Información que compartimos

Podemos compartir tus datos con terceros de confianza: proveedores de servicios, como transportistas, procesadores de pagos y plataformas informáticas y de marketing; y autoridades competentes cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales. No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Transferencias internacionales

Como ManuLuxe atiende a clientes de todo el mundo, tus datos pueden transferirse y tratarse fuera de tu país de residencia. Adoptamos garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la UE, para protegerlos.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines de esta política, salvo que la ley exija un plazo mayor.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

ManuLuxe utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el tráfico y ofrecer contenido personalizado. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración del navegador.

7. Tus derechos

Según tu ubicación, por ejemplo, bajo el RGPD en la UE o la CCPA en California, puedes tener derecho a acceder a tus datos, corregir o actualizar información inexacta, solicitar su eliminación, limitar u oponerte al tratamiento, obtener su portabilidad y retirar el consentimiento para comunicaciones comerciales. Para ejercerlos, contacta con info.manuluxe@gmail.com.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado y divulgación.

9. Privacidad de menores

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente sus datos personales.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos o comerciales. Publicaremos las actualizaciones en esta página con una nueva fecha de última actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo ManuLuxe trata tus datos, contacta con Atención al Cliente de ManuLuxe.
info.manuluxe@gmail.com
Roosendaalseweg 17c
4876 AA Etten-Leur