Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20-09-2025

Bij ManuLuxe respecteren we je privacy en zetten we ons in voor de bescherming van je persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet.

1. Welke gegevens we verzamelen

Wanneer je contact hebt met ManuLuxe, kunnen we de volgende persoonsgegevens verzamelen: identiteitsgegevens (naam, titel, geboortedatum); contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en bezorgadres); betaalgegevens (creditcardgegevens en betaalgeschiedenis, veilig verwerkt door externe aanbieders en niet door ons opgeslagen); technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaat-ID’s, cookies en surfgedrag); bestelgeschiedenis (gekochte artikelen, voorkeuren en retouren).

2. Hoe we je gegevens gebruiken

We verwerken je persoonsgegevens alleen wanneer dit rechtmatig en noodzakelijk is: om bestellingen te verwerken en te bezorgen; klantenservice te bieden en vragen te beantwoorden; je winkelervaring te personaliseren; onze website, diensten en assortiment te verbeteren; fraude te voorkomen en de beveiliging te bewaken; en, met je toestemming, marketingberichten te sturen waarvoor je je altijd kunt afmelden.

3. Gegevens delen

We kunnen je gegevens delen met betrouwbare derden: dienstverleners zoals vervoerders, betaalverwerkers en IT- en marketingplatforms; en bevoegde autoriteiten wanneer de wet dat vereist of om onze wettelijke rechten te beschermen. We verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

4. Internationale doorgifte

Omdat ManuLuxe internationale klanten bedient, kunnen je persoonsgegevens buiten je woonland worden doorgegeven en verwerkt. We zorgen voor passende waarborgen, zoals de EU-standaardcontractbepalingen, om je gegevens te beschermen.

5. Bewaartermijnen

We bewaren je persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doelen in dit beleid, tenzij de wet een langere bewaartermijn voorschrijft.

6. Cookies en trackingtechnologieën

ManuLuxe gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om je bezoek te verbeteren, verkeer te analyseren en persoonlijke inhoud te tonen. Je kunt je cookievoorkeuren beheren via je browserinstellingen.

7. Je rechten

Afhankelijk van je locatie, bijvoorbeeld onder de AVG in de EU of de CCPA in Californië, kun je recht hebben op inzage, correctie of actualisering van onjuiste gegevens, verwijdering, beperking van of bezwaar tegen verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en intrekking van toestemming voor marketingberichten. Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact op via info.manuluxe@gmail.com.

8. Beveiliging

We nemen technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en openbaarmaking.

9. Privacy van kinderen

Onze website is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van hen.

10. Wijzigingen van dit beleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken vanwege veranderingen in wetgeving, technologie of onze bedrijfsvoering. De bijgewerkte versie verschijnt op deze pagina met een nieuwe datum bij ‘Laatst bijgewerkt’.

11. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van je gegevens door ManuLuxe? Neem contact op met de klantenservice van ManuLuxe.
info.manuluxe@gmail.com
Roosendaalseweg 17c
4876 AA Etten-Leur