Política de privacidade
Última atualização: 20-09-2025
Na ManuLuxe, respeitamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita o site ou faz uma compra.
1. Informações que coletamos
Ao interagir com a ManuLuxe, podemos coletar: dados de identificação (nome, título e data de nascimento); dados de contato (e-mail, telefone e endereços de cobrança e entrega); dados de pagamento (dados do cartão e histórico de pagamentos, processados com segurança por terceiros e não armazenados por nós); dados técnicos (endereço IP, navegador, identificadores do dispositivo, cookies e navegação); histórico de pedidos (itens comprados, preferências e devoluções).
2. Como usamos suas informações
Tratamos seus dados apenas quando isso é lícito e necessário: para processar e entregar pedidos; prestar atendimento e responder a consultas; personalizar as compras; melhorar o site, os serviços e o catálogo; prevenir fraudes e monitorar a segurança; e, com seu consentimento, enviar comunicações de marketing, que você pode cancelar a qualquer momento.
3. Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar dados com terceiros de confiança: prestadores como transportadoras, processadores de pagamento e plataformas de TI e marketing; e autoridades competentes, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Transferências internacionais
Como a ManuLuxe atende a um público internacional, seus dados podem ser transferidos e tratados fora do seu país de residência. Garantimos medidas de proteção adequadas, como as cláusulas contratuais padrão da UE.
5. Retenção de dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política, salvo quando a lei exigir um prazo maior.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
A ManuLuxe usa cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar o tráfego e oferecer conteúdo personalizado. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
7. Seus direitos
Dependendo da sua localização, por exemplo, sob o GDPR na UE ou a CCPA na Califórnia, você pode ter direito a acessar os dados, corrigir ou atualizar informações incorretas, solicitar exclusão, restringir ou se opor ao tratamento, obter a portabilidade e retirar o consentimento para marketing. Para exercer esses direitos, escreva para info.manuluxe@gmail.com.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado e divulgação.
9. Privacidade de crianças
O site não é direcionado a menores de 16 anos e não coletamos conscientemente seus dados pessoais.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, tecnológicas ou comerciais. As atualizações serão publicadas aqui com uma nova data de última atualização.
11. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pela ManuLuxe, fale com o Atendimento ao Cliente da ManuLuxe.
info.manuluxe@gmail.com
Roosendaalseweg 17c
4876 AA Etten-Leur