Gizlilik politikası

Son güncelleme: 20-09-2025

ManuLuxe olarak gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ederiz. Bu politika, siteyi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız bilgiler

ManuLuxe ile etkileşimde bulunduğunuzda şunları toplayabiliriz: kimlik bilgileri (ad, unvan ve doğum tarihi); iletişim bilgileri (e-posta, telefon, fatura ve teslimat adresi); ödeme bilgileri (üçüncü taraf sağlayıcılarca güvenle işlenen ve bizim tarafımızdan saklanmayan kart bilgileri ve ödeme geçmişi); teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı, cihaz tanımlayıcıları, çerezler ve gezinme davranışı); sipariş geçmişi (alınan ürünler, tercihler ve iadeler).

2. Bilgileri nasıl kullanırız?

Verileri yalnızca hukuka uygun ve gerekli olduğunda işleriz: siparişleri işlemek ve teslim etmek; müşteri hizmetleri ve sorulara yanıt vermek; alışverişi kişiselleştirmek; siteyi, hizmetleri ve ürün yelpazesini geliştirmek; dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği izlemek; ayrıca onayınızla, istediğiniz zaman aboneliğinden çıkabileceğiniz pazarlama iletileri göndermek için.

3. Bilgi paylaşımı

Verileri güvenilir üçüncü taraflarla paylaşabiliriz: kargo ortakları, ödeme işlemcileri, BT ve pazarlama platformları gibi hizmet sağlayıcılar; ve kanunen gerektiğinde veya yasal haklarımızı korumak için yetkili makamlar. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.

4. Uluslararası aktarımlar

ManuLuxe uluslararası müşterilere hizmet verdiğinden verileriniz ikamet ettiğiniz ülke dışında aktarılabilir ve işlenebilir. AB standart sözleşme maddeleri gibi uygun koruma önlemlerini sağlarız.

5. Verilerin saklanması

Verileri, kanun daha uzun bir süre gerektirmedikçe, yalnızca bu politikadaki amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız.

6. Çerezler ve izleme teknolojileri

ManuLuxe, gezinme deneyimini iyileştirmek, trafiği analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanır. Tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

7. Haklarınız

Bulunduğunuz yere göre, örneğin AB’de GDPR veya Kaliforniya’da CCPA kapsamında, erişim, yanlış bilgileri düzeltme veya güncelleme, silinmesini isteme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme, veri taşınabilirliği ve pazarlama onayını geri çekme haklarınız olabilir. Haklarınızı kullanmak için info.manuluxe@gmail.com adresine yazın.

8. Güvenlik

Verileri kayıp, kötüye kullanım, yetkisiz erişim ve ifşaya karşı korumak için teknik ve organizasyonel önlemler uygularız.

9. Çocukların gizliliği

Sitemiz 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilerek kişisel veri toplamayız.

10. Politika değişiklikleri

Yasal, teknolojik veya işletmesel değişiklikler nedeniyle politikayı güncelleyebiliriz. Güncellemeler yeni son güncelleme tarihiyle bu sayfada yayımlanır.

11. İletişim

Bu politika veya ManuLuxe’nin verilerinizi işlemesiyle ilgili sorularınız için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
info.manuluxe@gmail.com
Roosendaalseweg 17c
4876 AA Etten-Leur